KutchiAgentic OS

Agentic OS · Automatización con IA para empresas

Su oficina administrativa con tecnología de IA, funcionando en su propia red.

Los agentes de IA de Kutchi gestionan el correo electrónico y WhatsApp, los documentos, las tareas administrativas, el seguimiento, la contabilidad y sus propios flujos de trabajo personalizados, para que pueda crecer sin tener que ampliar su departamento administrativo. Su equipo aprueba todo lo que se envía. Instalamos en su oficina un equipo dedicado de IA del cliente y lo ponemos en funcionamiento por usted.

Llegamos, añadimos un equipo dedicado de IA (dron cliente) a su red y vamos mejorando a partir de ahí. Los agentes proponen; las personas aprueban. Sus datos, a nombre de su empresa. Un flujo de trabajo a la vez, en el orden que usted elija.

Su empresa, gestionada como un único sistema. Llegan mensajes y documentos; los agentes los leen, archivan y preparan borradores. Su equipo solo ve lo que requiere una decisión. Arrastre para girar y haga clic en un nodo para ver sus conexiones.

¿Por qué debería incluirse en el orden del día de la reunión del consejo?

Tres razones para presentar la automatización de procesos administrativos mediante IA al consejo de administración.

  1. Siga en el mercado y por delante de la competencia

    Sus competidores están automatizando su gestión administrativa. Las empresas que no lo hagan corren el riesgo de quedarse atrás en rapidez y costes. Kutchi le ayuda a seguir el ritmo sin un gran proyecto de IT.

  2. Crezca sin aumentar los costes de personal

    Cada nuevo empleado administrativo implica un salario, más los impuestos sobre la nómina y las prestaciones. Su sistema de inteligencia artificial se encarga de las tareas rutinarias, como el correo electrónico, la documentación, la introducción de datos y el seguimiento, para que pueda crecer sin tener que contratar a más personal ni asumir esos costes.

  3. Más rendimiento del equipo que ya tiene

    Su equipo puede dedicar menos tiempo a tareas administrativas repetitivas y más a los clientes, las ventas y las actividades de mayor valor. Las tareas rutinarias se realizan de forma más rápida y consistente, y una persona sigue aprobando lo que se envía.

Trabajamos con empresas de todo el mundo a través de nuestra red global. La instalación y el soporte pueden ser presenciales o remotos.

Los números nunca mienten.

Los aspectos clave (los cálculos, las reglas y las comprobaciones) se diseñan a medida y se codifican específicamente para su empresa; la IA se encarga del trabajo que los rodea. La IA nunca inventa cifras: cada número se puede rastrear hasta el documento de origen del que procede, y una persona lo comprueba antes de que se envíe nada.

Una oficina administrativa con IA, gestionada para usted

Agentes de IA coordinados por Agentic OS, cada uno a cargo de una parte del trabajo:

  1. Correo electrónico y WhatsApp

    Los mensajes se clasifican, se extraen los documentos y se preparan respuestas. Su equipo aprueba cada envío.

  2. Procesamiento inteligente de documentos

    Las facturas, los recibos, los extractos y las cartas se leen, clasifican y archivan en el registro correspondiente. Si algo no está claro, se remite a una persona.

  3. Administración y seguimiento.

    La correspondencia se deriva a la persona adecuada y se prepara para cada cliente una solicitud clara en la que se indica lo que aún falta, para que su equipo la envíe.

  4. Gestión contable con IA

    Las transacciones se clasifican y los registros se preparan para su revisión, listos para que una persona los compruebe y apruebe.

  5. Flujos de trabajo a medida

    Sus propios procesos, configurados como flujos de trabajo de agentes en Agentic OS.

Nos encargamos de todo: lo configuramos, conectamos sus sistemas, lo gestionamos y le informamos.

Su empresa no puede esperar meses a que se complete un proyecto de IT

Sustituimos a un ejército de programadores y entregamos el trabajo más rápido. Los agentes de IA coordinados por Agentic OS realizan el trabajo de todo un equipo: desarrollan y gestionan sus procesos administrativos con una persona responsable que lo revisa todo y responde ante usted.

Cómo funciona la automatización con IA →

Véalo en acción: gestión administrativa con IA para una asesoría del Reino Unido

Creamos un sistema de archivo para cada cliente, un área de contabilidad en la red de la propia oficina y un proceso mensual de seguimiento de las solicitudes pendientes, en el que cada solicitud se prepara como borrador para que la asesoría la envíe. El mismo enfoque puede funcionar en su empresa.

Leer el caso práctico · Automatización con IA para asesorías

Conectar y listo, en su propia red

No se sustituye ningún sistema existente. Conectamos un equipo dedicado de IA de Kutchi a la red de su oficina y lo ampliamos a partir de ahí. Cada resultado se guarda en un espacio donde una persona puede revisarlo antes de darlo por válido.

  1. Nos desplazamos a sus instalaciones.

    Visitamos su oficina, observamos cómo llega y se desarrolla el trabajo, y acordamos qué proceso mejorar primero.

  2. Añadimos un equipo dedicado de IA (dron cliente) a su red de área local (LAN).

    El equipo dedicado de IA del cliente es una máquina de altas prestaciones con 128GB de memoria, instalada en la red de su oficina y con potencia suficiente para ejecutar modelos de IA localmente. Ejecuta in situ los agentes de Agentic OS de Kutchi, junto a sus archivos y sistemas. Lee sus carpetas de origen en modo de solo lectura y guarda todo lo que genera en un espacio de salida independiente, donde cada resultado queda vinculado a los archivos de los que procede.

  3. A partir de ahí, realizamos mejoras.

    Un flujo de trabajo a la vez: bandeja de entrada, documentos, administración, seguimiento, contabilidad, flujos de trabajo personalizados y su sitio web, en el orden que necesite su empresa.

  • Un equipo dedicado de IA del cliente, conectado a su red. Es una máquina de altas prestaciones con 128GB de memoria, instalada en su oficina y conectada a su LAN; puede ejecutar modelos de IA localmente. No es necesario migrar sus archivos a la nube ni su personal tiene que aprender a utilizar software nuevo.
  • Acceso de solo lectura a sus datos de origen. El sistema lee sus documentos y sistemas; el acceso de solo lectura se impone desde su propio entorno para que nada pueda corromperse por error.
  • Los resultados se guardan en un espacio independiente. Cada campo extraído, cada asiento contabilizado y cada mensaje redactado se guardan en su propio espacio, junto a las fuentes de las que proceden.
  • Los agentes proponen y las personas aprueban. Agentic OS dirige cada borrador, asiento y solicitud a una persona. No se envía nada automáticamente. Cuando el trabajo requiere a un profesional cualificado (por ejemplo, en contabilidad o asesoramiento), la aprobación final corresponde a ese profesional.
  • Sus datos, a nombre de su empresa. Sus archivos permanecen en sus instalaciones y en cuentas propiedad de su empresa. El equipo dedicado de IA del cliente no almacena datos de otros clientes y solo comunica a Kutchi su estado y el de las tareas, nunca sus datos, mediante una conexión cifrada; no es necesario abrir puertos en su router.
  • Primero se revisa en paralelo, un proceso cada vez. Su equipo revisa los resultados junto con el trabajo habitual hasta que usted quede satisfecho; solo entonces se pone en marcha el flujo de trabajo.
  • Registro de auditoría completo e interruptor de parada. Se registra cada borrador, edición y envío. Puede pausar el servicio de cualquier cliente o el sistema completo.

Diez servicios en un mismo Agentic OS

Cada servicio se ejecuta de forma independiente o junto con los demás, en el mismo equipo dedicado de IA del cliente y siguiendo la misma regla de gestión: los agentes proponen y las personas aprueban.

1

Procesamiento inteligente de documentos

Las facturas, los recibos, los extractos y la correspondencia se leen, clasifican y archivan en el registro correspondiente. Si algo no está claro, se remite a una persona.

Su equipo recibe resultados estructurados y revisados, en lugar de un montón de papeles.

Gestión documental de principio a fin

  1. Factura
  2. Extracción mediante IA
  3. Validación de datos
  4. Sistema empresarial
  5. Comentarios y excepciones
  6. Una persona revisa
2

Automatización inteligente de la gestión de correspondencia

Las grandes organizaciones gestionan cada día miles de documentos físicos y digitales. La IA se encarga de clasificarlos, escanearlos, dirigirlos e iniciar los pasos correspondientes, y envía cada elemento al departamento o a la persona adecuados.

Menos carga administrativa, con más rapidez, trazabilidad y responsabilidad.

Correspondencia entrante

  1. Escaneado
  2. Procesado con OCR
  3. Clasificado con IA
  4. Destinatario identificado
  5. PDF creado
  6. Entregado
  7. Acción identificada
  8. Flujo de trabajo iniciado
3

Automatización del control de crédito

Los sistemas supervisan la posición global de las cuentas a cobrar y actúan en consecuencia: envían el recordatorio adecuado en el momento oportuno, intensifican la gestión cuando una cuenta entra en mora y ofrecen a la dirección una vista actualizada.

Una función de control de crédito más proactiva y con menos tareas administrativas manuales.

Supervisado continuamente

  • Facturas pendientes
  • Fechas de pago
  • Cuentas vencidas
  • Comportamiento de pago de los clientes
  • Exposición al riesgo de crédito
  • Actividad de cobro
  • Comunicaciones con clientes
4

Información diaria sobre el rendimiento de la empresa

La dirección no debería esperar a fin de mes para saber cómo va la empresa. Creamos informes que recopilan y analizan a diario los datos operativos, y señalan los cambios, las anomalías y los problemas incipientes que requieren atención.

Informes diarios para la dirección, con las excepciones destacadas primero.

Los paneles de control pueden abarcar

  • Ventas
  • Ingresos
  • Márgenes
  • Flujo de caja
  • Deudores
  • Pedidos
  • Rendimiento operativo
  • Actividad del cliente
  • Productividad del personal
  • Indicadores clave de rendimiento
5

Atención al cliente con IA y automatización de WhatsApp

Las consultas habituales de los clientes se atienden en los canales que ya utilizan, a cualquier hora, y las cuestiones complejas se derivan a su personal.

Una capa de atención al cliente inteligente disponible 24/7, sin que esto implique un aumento proporcional del personal.

El asistente puede

  • Responder a las preguntas frecuentes
  • Atender consultas de clientes
  • Cualificar clientes potenciales
  • Proporcionar información sobre productos y servicios
  • Recopilar información de los clientes
  • Derivar los problemas complejos al personal correspondiente
  • Proporcionar enlaces seguros a los servicios de la empresa
  • Iniciar flujos de seguimiento
  • Funcionar fuera del horario de oficina
6

Información sobre el mercado y la competencia

Información actualizada sobre cualquier sector, recopilada de fuentes públicas: actividad de la competencia, precios, tendencias de los clientes, noticias del sector y oportunidades comerciales. El sistema resume los cambios en informes periódicos e incluye enlaces a cada fuente para que una persona pueda consultarla.

Un informe periódico adaptado a su mercado, con fuentes que respaldan la información.

Adaptado a su

  • Sector
  • Mercado geográfico
  • Segmento de clientes
  • Productos
  • Competidores
  • Objetivos comerciales
7

Estrategia de marketing generada con IA

La investigación resulta mucho más valiosa cuando sirve directamente para orientar el marketing. Nuestros sistemas convierten la información del mercado en una estrategia basada en su mercado, sus clientes y su entorno competitivo, no en una plantilla genérica.

Una estrategia que parte de su mercado, no de un manual genérico.

Ámbitos que abarca

  • Público objetivo
  • Perfiles de clientes
  • Posicionamiento de la competencia
  • Oportunidades de mercado
  • Estrategia de contenidos
  • Ideas para campañas
  • Estrategia de redes sociales
  • Oportunidades de SEO
  • Ideas para campañas publicitarias
  • Estrategias de captación de clientes potenciales
  • Captación de clientes
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Sistemas personalizados basados en agentes de IA

Nuestro servicio más avanzado: un entorno operativo integrado con IA en el que agentes especializados colaboran en distintas áreas de la empresa, cada uno con responsabilidades, permisos y flujos de trabajo definidos.

Se integra con el software, las bases de datos, el correo electrónico, la gestión documental y los sistemas de comunicación que ya utiliza.

Se basa en Agentic OS, nuestra capa de orquestación multiagente. Los agentes especializados comparten un único registro y tienen permisos definidos; una persona aprueba las decisiones importantes.

Por ejemplo

  1. Agente de clientes
  2. Agente de ventas
  3. Agente de crédito
  4. Agente de contabilidad
  5. Agente de inteligencia para la dirección
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Control de inventario

Seguimiento de los niveles de existencias a partir de los datos de stock y entregas que usted proporciona. El sistema señala las existencias bajas y los artículos que alcanzan el punto de reposición, ayuda a rotar las existencias (primero en entrar, primero en salir) indicando las fechas de consumo preferente y caducidad para que su equipo utilice primero los productos más antiguos, y coteja las entregas con los pedidos de compra y las facturas para señalar diferencias que deban revisarse.

Se preparan los pedidos de reposición y las consultas para su equipo. Una persona aprueba lo que se pide. Las alertas son avisos para revisar, no conclusiones.

Ámbitos que abarca

  • Niveles de existencias
  • Avisos de existencias bajas
  • Puntos de reposición
  • Rotación de existencias (FIFO) y fechas de caducidad
  • Conciliación entre entrega y factura
  • Comprobación de pedidos de compra
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Detección de fraude

Revisión de pagos, facturas y existencias según los datos que usted proporciona. El sistema puede señalar pagos inusuales, facturas duplicadas, cambios en los datos bancarios de proveedores e importes que no coinciden con el pedido o la entrega. Compara las existencias que debería haber (entregas menos ventas o consumo) con los recuentos para que puedan investigarse las diferencias que podrían indicar pérdidas de stock. También destaca patrones inusuales a lo largo del tiempo, como diferencias repetidas en determinados artículos, días o turnos, en reembolsos o anulaciones, o en facturas y entregas de proveedores, para que una persona investigue la causa. Cada elemento se remite a una persona para su revisión.

El sistema señala; una persona decide. Una alerta plantea una pregunta, no una acusación. Ayuda a detectar elementos que conviene revisar, pero no detecta todos los casos. No se realiza ningún pago, bloqueo ni cambio sin aprobación.

Alertas para revisar

  • Pagos inusuales
  • Facturas duplicadas
  • Cambios en los datos bancarios de proveedores
  • Importes que no coinciden
  • Posibles pérdidas de stock
  • Patrones inusuales a lo largo del tiempo

IA para el transporte marítimo en desarrollo

En desarrollo y todavía no disponibles. El transporte marítimo es el primer sector para el que Kutchi está desarrollando herramientas especializadas. A diferencia de nuestros servicios de gestión administrativa, estas herramientas sustituyen al personal especializado; una persona interviene solo hasta que usted esté satisfecho con el trabajo.

  1. Plancha y sobrestadía

    Las reclamaciones se calculan correctamente a partir de los datos del viaje. La herramienta está diseñada para que los vendedores FOB y los compradores C&F expuestos en los puertos de carga y descarga puedan reclamar lo que les corresponde. También gestiona el NOR y el cómputo de la plancha.

  2. Redacción de pólizas de fletamento

    La póliza de fletamento se redacta directamente a partir de las notas del fixture, para que las condiciones acordadas sean las que se firmen. Se incluye cada condición acordada, sin añadir nada de memoria.

  3. Análisis de correos de corredores marítimos

    Posiciones, cargas y acuerdos de fletamento extraídos del correo electrónico de los corredores, de modo que la información del mercado en su bandeja de entrada se convierta en una lista desde la que puede realizar operaciones. Diseñado para que no se pierda ningún acuerdo porque nadie haya leído el hilo de conversación.

  4. Informe diario del mercado

    Cada mañana tendrá en su escritorio un resumen del mercado con datos actualizados sobre los movimientos de los buques, procedentes de fuentes AIS en tiempo real, para que sepa dónde se encuentra la flota antes de cerrar un fletamento. Todo estará listo antes de que empiecen a sonar los teléfonos.

  5. Departamento de fletamentos

    Fletamento, también llamado negociación de fletes o intermediación en fletamentos, además de operaciones post-fixture, para que los compradores C&F puedan comprar en condiciones FOB sin contratar personal especializado. Trabajo técnico realizado a partir de todos los detalles del viaje y de la carga.

  6. Cartas de crédito

    Se redactan condiciones de LC a medida para que el comprador las incluya en el crédito documentario que emita. Antes de presentarlos al banco, los documentos de presentación se comprueban conforme a esas condiciones. La herramienta está diseñada para detectar discrepancias en su oficina y ayudarle a presentar documentos conformes.

No nos limitamos a instalar IA. Rediseñamos el proceso en torno a ella.

El objetivo es dedicar menos horas a tareas administrativas y hacer bien el trabajo a la primera. Lo medimos, no lo prometemos.

  1. Identificar
  2. Analizar
  3. Automatizar
  4. Integrar
  5. Supervisar
  6. Optimizar

Qué resultados debería producir

Cada encargo se planifica teniendo en cuenta estos parámetros. Si un parámetro no se puede modificar, lo indicamos antes de empezar a trabajar.

Menos horas dedicadas a mensajes y archivo✓
Menos seguimientos✓
Menos trabajo repetido✓
Menor tiempo de tramitación✓
Un historial claro de cada cliente✓
Margen para crecer sin ampliar el equipo administrativo✓
= Una empresa que funciona como un solo sistema

Programe una llamada.

Cuéntenos cómo llega hoy el trabajo a su empresa y en qué se le van las horas. Basta con un párrafo. Le responderemos en un día laborable para concertar una llamada.

Las consultas las atiende una persona. Nada de lo que envíe se utilizará para entrenar ningún sistema. Aviso de privacidad

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