KutchiOperaciones inteligentes

Su empresa, gestionada como un solo sistema. Su equipo dirigiéndola, no tramitando papeleo.

Ayudamos a empresas de todos los tamaños, desde pymes hasta multinacionales, a sustituir el trabajo administrativo repetitivo por sistemas de IA que lo gestionan de principio a fin. Menor coste administrativo, procesamiento más rápido, información de gestión en tiempo real.

Integrado en su propia red, solo lectura sobre sus datos, cada resultado revisado por una persona hasta que usted esté satisfecho. Un proceso cada vez, en el orden que usted necesite.

Su empresa, gestionada como un solo sistema. Llegan los documentos, los agentes los leen y los registran, las personas solo ven lo que requiere una decisión. Arrastre para girar, haga clic en un nodo para seguir sus enlaces.

Ocho servicios. Un objetivo: de la administración manual a las operaciones inteligentes.

En lugar de sustituir a su plantilla, nuestros sistemas asumen el trabajo repetitivo y laborioso que aún exige horas de intervención manual, para que su equipo pueda centrarse en lo que de verdad lo necesita.

1

Procesamiento de documentos y papeleo

Gran parte de la administración empresarial sigue consistiendo en personas que leen, teclean y archivan información. Automatizamos el flujo completo, desde la recepción del documento hasta la acción de negocio finalizada.

El contable recibe un resultado estructurado, revisado y listo para actuar, en lugar de una pila de papeles.

Un proceso contable, de principio a fin

  1. Factura
  2. Extracción con IA
  3. Validación de datos
  4. Hoja de cálculo o sistema contable
  5. Comentarios y excepciones
  6. Revisión del contable
2

Automatización inteligente de la gestión de correspondencia

Las grandes organizaciones gestionan miles de documentos físicos y digitales al día. La IA se encarga de clasificar, escanear, distribuir e iniciar cada trámite, y envía cada elemento al departamento o a la persona adecuada.

Menos carga administrativa, con mayor rapidez, trazabilidad y responsabilidad.

Correspondencia entrante

  1. Escaneado
  2. Procesado con OCR
  3. Clasificado por IA
  4. Destinatario identificado
  5. PDF generado
  6. Entregado
  7. Acción identificada
  8. Flujo de trabajo iniciado
3

Automatización de la gestión de cobros

Los sistemas supervisan toda la posición de cuentas por cobrar y actúan en consecuencia: el recordatorio adecuado en el momento oportuno, escalado cuando una cuenta entra en mora y una vista en tiempo real para la dirección.

Una función de gestión de cobros más proactiva con menos administración manual.

Supervisión continua

  • Facturas pendientes
  • Fechas de pago
  • Cuentas en mora
  • Comportamiento de pago de los clientes
  • Exposición crediticia
  • Actividad de cobro
  • Comunicaciones con los clientes
4

Inteligencia diaria sobre el rendimiento del negocio

La dirección no debería esperar al cierre de mes para saber cómo va el negocio. Creamos informes que recopilan y analizan los datos operativos cada día, y señalan los cambios, anomalías y problemas emergentes que requieren atención.

Informes diarios para la dirección, con las excepciones destacadas en primer lugar.

Los paneles pueden incluir

  • Ventas
  • Ingresos
  • Márgenes
  • Flujo de caja
  • Deudores
  • Pedidos
  • Rendimiento operativo
  • Actividad de los clientes
  • Productividad del personal
  • Indicadores clave de rendimiento
5

Atención al cliente con IA y automatización de WhatsApp

Las consultas rutinarias de sus clientes se atienden en los canales que ya utilizan, a cualquier hora, y los casos complejos se derivan a su equipo.

Una capa de atención al cliente inteligente, disponible 24/7, sin necesidad de ampliar la plantilla en la misma medida.

El asistente puede

  • Responder a preguntas frecuentes
  • Atender consultas de clientes
  • Cualificar clientes potenciales
  • Informar sobre productos y servicios
  • Recopilar datos de clientes
  • Derivar casos complejos al personal
  • Facilitar enlaces seguros a los servicios de la empresa
  • Iniciar flujos de seguimiento
  • Operar fuera del horario de oficina
6

Investigación de mercado y competencia en tiempo real

Inteligencia de mercado elaborada a partir de información reciente, no de estudios con meses de antigüedad: datos actualizados, actividad de la competencia, tendencias de los clientes, novedades del sector y oportunidades comerciales.

Un recurso de inteligencia en actualización continua, diseñado en torno a sus necesidades.

Adaptado a un objetivo concreto

  • Sector
  • Mercado geográfico
  • Segmento de clientes
  • Producto
  • Competidor
  • Objetivo comercial
7

Estrategia de marketing generada con IA

La investigación gana mucho más valor cuando alimenta directamente el marketing. Nuestros sistemas convierten la inteligencia de mercado en una estrategia construida en torno a su mercado, sus clientes y su entorno competitivo, no en una plantilla genérica.

Una estrategia que parte de su mercado, no de un manual.

Incluye

  • Públicos objetivo
  • Perfiles de cliente
  • Posicionamiento frente a la competencia
  • Oportunidades de mercado
  • Estrategia de contenidos
  • Conceptos de campaña
  • Estrategia de redes sociales
  • Oportunidades SEO
  • Conceptos publicitarios
  • Estrategias de generación de clientes potenciales
  • Captación de clientes
8

Sistemas de IA agéntica a medida

Nuestro servicio más avanzado. En lugar de herramientas de IA desconectadas, un entorno operativo de IA integrado en el que agentes especializados colaboran entre las distintas funciones de su empresa, cada uno con responsabilidades, permisos y flujos de trabajo definidos.

Se integra con su software, bases de datos, correo electrónico, gestión documental y sistemas de comunicación actuales.

Por ejemplo

  1. Agente de atención al cliente
  2. Agente comercial
  3. Agente de crédito
  4. Agente de contabilidad
  5. Agente de inteligencia directiva

Conectar y listo, en su propia red.

No se retira nada y nada sale de sus instalaciones. Nos conectamos a lo que ya utiliza, en modo de solo lectura, y registramos los resultados en un lugar donde una persona puede revisarlos antes de dar nada por válido.

  1. Conectado a su LAN

    Una unidad ya preparada se conecta dentro de su red. Sin migración a la nube ni software nuevo que su personal tenga que aprender.

  2. Acceso de solo lectura a sus datos

    Leemos sus documentos y sistemas. No podemos modificarlos, así que nada puede corromperse por error.

  3. Resultados registrados en un espacio aparte

    Cada campo extraído, cada asiento contabilizado y cada recordatorio redactado se guarda en su propio espacio, junto a la fuente de la que procede.

  4. Una persona lo revisa hasta que usted esté conforme

    Su personal supervisa los resultados durante el tiempo que desee. Solo cuando esté plenamente satisfecho, el flujo pasa a producción.

  5. Un proceso cada vez

    Cada flujo documental se automatiza por turnos, en el orden que su empresa necesita y según su urgencia.

No nos limitamos a instalar IA. Rediseñamos el proceso en torno a ella.

La IA avanza a una velocidad extraordinaria. Las empresas que la tratan como una herramienta de software más se quedan atrás frente a las que rediseñan sus operaciones en torno a ella. Le ayudamos a seguir adoptando las capacidades prácticas más recientes y a construir sistemas que evolucionan al ritmo de la tecnología.

Identificar

Los procesos repetitivos que consumen horas.

Analizar

Dónde la IA aporta valor medible, y dónde no.

Automatizar

Construir el flujo de trabajo, con las excepciones derivadas a personas.

Integrar

Conectar con los sistemas que ya utiliza.

Supervisar

Controlar la precisión, la velocidad y el coste cada día.

Optimizar

Mejorar de forma continua a medida que avanza la tecnología.

El objetivo no es la IA por la IA. El objetivo son resultados comerciales medibles.

Organizaciones más rápidas y ágiles, mejor preparadas para la próxima generación del comercio impulsado por la IA.

Lo que suma todo esto.

Cada proyecto se define en función de estas líneas. Si una de ellas no va a mejorar, se lo decimos antes de construir nada.

Menores costes de personal
Procesos más rápidos
Menos errores
Mejor atención al cliente
Información de gestión en tiempo real
Mayor productividad
Mayor escalabilidad
= Una empresa más competitiva

Díganos qué proceso le está costando más.

Con un párrafo basta. Le respondemos con una valoración de si se puede automatizar, qué áreas afectaría y qué necesitaríamos ver.

Las consultas las atiende una persona. Nada de lo que nos envíe se utiliza para entrenar ningún sistema.

Recibida
CONSULTAN.º pendiente
Respondemos en un día laborable.